W dniu 20 lutego, we wtorek, o godzinie 7:40, dyżurny jednostki straży pożarnej w Tychach został powiadomiony o sytuacji kryzysowej. Chodziło o zdarzenie mające miejsce na terenie supermarketu E.Leclerc, który znajduje się przy ulicy Budowlanych pod numerem 75. Zadysponowana została grupa strażacka JRG Tychy, której zadaniem było stłumienie płomieni.
Dodatkowo, dla zapewnienia bezpieczeństwa w rejonie zagrożenia, Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Tychach skierowała na miejsce zdarzenia jednostki Ochotniczej Straży Pożarnej z Lędzin oraz Bojszowów.
Przed przybyciem jednostek ratowniczych z obiektu ewakuowano 70 osób. Po przeprowadzeniu pierwszego rozpoznania sytuacji przez strażaków, okazało się, że źródłem pożaru są pozostałości w kominie pieca używanego do wypieku pieczywa. Interweniujący strażacy ugasili ogień za pomocą jednego prądu wody. Cała akcja trwała mniej więcej godzinę.